「え〜と、はじめまして、今日からお世話になりますみっちです。」 「車屋は、はじめてなんで、わからないことが多いと思いますがよろしくおねがいします。」 「おお^^ よろしくね」 と、1人1人に挨拶をして回り、全員に挨拶を終わらせて・・・・ なにをしたら、いいのだろう? 社員さんたちは、朝から、車を移動させたり、開店準備でいそがしそうです。 私は、どうしていいか?わからずに、その辺をウロウロw それに気が付いた店長が私のところに来て、 「なにもすることないなら、掃除でもしてて、道具はそこにあるから・・・」 「はい、わかりました。」 もくもくと、店内のカーペットに掃除機をかけて、机を水拭きして・・・・・・・ よし、開店、準備OKだ。 店の中にBGMが流れ始める・・・・・・社員の人たちは、外で車を洗いながら待機 店内は、店長と、私の2人だけです。 なぜか、微妙に気まずい雰囲気だったのを覚えております。 「あの?店長?私は、なにをしたらいいでしょうか?」 「ん〜そうだな?まずは、基本を覚えてもらおうか」 「はい。」 「まず、営業とは、なんだと思う?」 「え・・・・・・物を売るときの接客とか?・・・・・・・そんな感じの・・・・?」 「ちがーう」ヽ(`Д´)ノ 「営業とは結果だ・・・・・・・・」 「・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・」 「どんなに頑張ったって、結果がでなきゃ意味がないんだよ」 「たとえば、この店で、一生懸命やって1台も売れない奴と、 1台売れたからと、パチンコ行ってる奴、どっちがエライと思う」 「売ったほうの人ですか?」 「そう!!売れない奴よりも売れる奴の方がエライんだ」 なんか、納得できねぇ〜!! 理不尽すぎるぜ店長・・・・・頑張ってるやつも評価してやれよ・・・・・ そう思いながらも、何も言わずにうなずいてる私・・・・・ヘタレだ・・・・・・・ 2時間ほど、店長に営業とは、なにか?・・・・を聞かされウンザリ!! いつの間にかお昼の時間でした。 店長から、ラーメン屋の出前のチラシを渡されて 「全員の注文を聞いて、電話しておいてくれ・・・・・・・」 「ハイ」 「接客中のOOさんと▲▲さんは、どうしますか?」 「ああっあいつらは、チャーハンでいいよ」 えっ聞かなくていいのかな? まぁ、いいや、とりあえず言われた通りに ちかくのラーメン屋に電話・・・・・・・ 「え〜とラーメンと、XX定食と、チャーハン2つと・・・・・・」 ガチャン・・・・計7品ほど頼み電話を切る。 「お世話様で〜す。中華ショップSRです。」 Σ(- -ノ)ノ エェ!? 早すぎだろ、電話を切ってまだ5分もたってないぞ・・・・・ まさか、造り置きか??? 配達時間を考えても、店までバイクで3分はかかるだろうし・・・・・ あきらかにおかしいぞ!! 店長が( ̄ー ̄)ニヤリとしながら、 「ここは、出前がめちゃくちゃ早いんだよ!!ビックリしたか?」 「はい。。。。。いや、早すぎじゃないですか?」 「そこがいいんだよ・・・・・・・・」 私は、ラーメンを頼んだのですが ・・・・・・・激まず・・・・・・はっきりいっておいしくないです。 周りをみると、周りの社員の人も不満そうに食べている。 その中で店長のみ 「うまい、うまい・・・・・・・」 あんた味覚ないのかよ・・・・・・? こっそりと、社員のOOさんが 「ここまずいでしょ?」 「店長が気に入ってるから、みんな嫌々食べてるんだよ」 「あっなるほど・・・・・誰も言わないんですねw」 「言ったら機嫌悪くなるでしょ・・・・なんか、熱血派だしねw」 「クスクス」 ご飯も食べ終えて、午後からお仕事です。 強制的にチャーハンを頼まれた▲▲さんは、まだ、ご飯も食べずに接客中・・・・ 私は、また店長に絡まれるのかと思ってたら? 「お〜い、みっち、ちょっとコイ」 「なんですか?店長?」 「さっき、午前中に、営業の仕方、教えただろ?」 ( ゚Д゚)ハァ?・・・・あの結果が全てって奴しか、聞いてませんけど・・・・・・・ 「初心者のお前ができることなんて無いからな、名刺作ってやったから営業してこい」 へ? なんだこれ、店長の名刺の上に私の名前がテプラで貼ってあるんだけど・・・・・ 「どうだ?研修生っぽいだろ? せっかくだから、新人らしく営業してこい・・・・」 研修生らしくの意味が解りません・・・・・・orz 「訪問販売ですか?」 「いや、県内にある、ディーラーいける限りに回って挨拶してこい。 車は、会社にある代車のなかから、好きなの乗っていけ」 「あとは、必ず、ディーラーの担当者から名刺をもらってこいな」 「えっなんの営業ですか?」 「そうだな〜とりあえず、お客さんの下取りで、値段の合わない車とか、あれば紹介してください。 コレだけ言えれば大丈夫だ、何か聞かれたら、新人なんでわかりませんでいいよ!!」 「もし、手ごたえありそうな感じだったら、すぐに俺の携帯か、店に電話よこせ、いいな」 「わかりました、いってきます・・・・・・・」 まさか、営業がこんなにきついものなんて思っても見ませんでした・・・・・ 後編へ続く |
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